Privacyverklaring

Verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens op wgzimmer.ch is esense GmbH, Burgweg 7, 4058 Basel, Zwitserland. Vragen over gegevensbescherming en verzoeken over je rechten stuur je naar info@wgzimmer.ch. Meer gegevens vind je in het colofon.

Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Zwitserse wet op de gegevensbescherming (DSG). Deze verklaring beschrijft welke gegevens we op de website wgzimmer.ch verwerken, waarvoor en hoe lang.

• We verkopen geen persoonsgegevens.
• We tonen reclame via Google AdSense. Gepersonaliseerde reclame toont Google alleen als je daarmee instemt in de melding van Google (punt 9).
• Voor statistieken gebruiken we Matomo op onze eigen server en Google Analytics (punt 10). Deze en de reclame van Google plaatsen cookies; alle andere cookies zijn nodig voor de site.
• Je e-mailadres, telefoonnummer en naam staan niet in de advertentie. Wie je schrijft, krijgt je e-mailadres pas als je antwoordt.
• Bij een aanbod zijn adres en ligging van de kamer openbaar, zodat zoekers haar vinden.
• Uit foto’s verwijderen we verborgen gegevens zoals de plaats van opname.
• Advertenties verwijderen we 2 jaar na hun einde, accounts 5 jaar na het laatste bezoek. Je kunt beide ook zelf meteen verwijderen.

Serverlogs

Bij elk bezoek stuurt je browser technische gegevens: IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, browser en besturingssysteem. De server slaat ze op in logs om de site te laten werken, fouten te vinden en aanvallen af te weren. De logs verwijderen we na korte tijd.

Weergaven van advertenties

We tellen hoe vaak een advertentie wordt bekeken en tonen het aantal aan wie haar heeft geplaatst. Om een bezoek maar één keer per dag te tellen, maken we uit IP-adres en browser een controlewaarde die we alleen in het werkgeheugen en alleen tot middernacht bewaren. Alleen het aantal wordt opgeslagen.

Cookies

Deze cookies heeft de site nodig:

• een sessiecookie zolang je browser open is,
• een beveiligingscookie tegen vervalste formulieren,
• als je bent ingelogd: een inlogcookie, zodat je 10 dagen ingelogd blijft.

Daarnaast zijn er de cookies van Google voor reclame (punt 9) en die van Matomo en Google Analytics voor statistieken (punt 10).

Opslag in de browser

Sommige instellingen bewaren we alleen in je browser: lichte of donkere weergave, kleur, je verlanglijst zonder account, je records in het memoryspel en de laatst bekeken resultatenlijst. Deze gegevens verlaten je browser niet. Je kunt ze wissen in de instellingen van je browser.

Recepten

Stuur je ons een recept, dan bewaren we het met de taal van de pagina en de voornaam die je vrijwillig opgeeft, tot we het publiceren of verwerpen. De voornaam tonen we bij het gepubliceerde recept. Je IP-adres houden we alleen kort in het werkgeheugen om het aantal inzendingen te beperken.

Straal en je locatie

Voor een zoekopdracht binnen een straal kies je een plaats, een punt op de kaart of tik je op «Mijn locatie». Je browser geeft je locatie alleen als je het toestaat. We ronden het punt af op ongeveer 100 m en zetten het in het adres van de zoekpagina. Het wordt alleen opgeslagen als je de zoekopdracht opslaat als zoekmelding of in een zoekadvertentie (punten 4 en 5).

• Voor het account bewaren we je e-mailadres, desgewenst je naam (die wordt in het contactformulier ingevuld), de taal van je e-mails, de datum van opening en van het laatste bezoek en je verlanglijst.
• De inlogcode bewaren we alleen versleuteld (als controlewaarde); hij is 10 minuten geldig.
• Voor elk ingelogd apparaat bewaren we globaal browser en systeem (bijvoorbeeld “Firefox op Windows”), de datum van het inloggen en de dag van het laatste gebruik, maar geen IP-adres. Zo zie je in de instellingen waar je bent ingelogd en kun je apparaten afmelden.
• Tegen misbruik beperken we het aantal codes per e-mailadres en per IP-adres; deze tellers bewaren we maar kort in het werkgeheugen.
• Een account waarvan het e-mailadres nooit is bevestigd, verwijderen we na 24 uur. Een account zonder bezoek gedurende 5 jaar verwijderen we met alle gegevens. Je kunt je account altijd zelf verwijderen onder “Mijn account”.
• Sla je een zoekopdracht op als zoekmelding, dan slaan we de filters op (bijvoorbeeld regio, plaats of een straal afgerond op ongeveer 100 m en de huur), de taal, tot wanneer ze loopt en hoeveel e-mails we hebben gestuurd. Voor elke nieuwe passende advertentie sturen we je een e-mail. Een zoekmelding loopt 30 dagen; 3 dagen voor het einde herinneren we je eraan. Beëindigde zoekmeldingen verwijderen we meteen, verlopen na 30 dagen, allemaal samen met het account. Elke e-mail heeft een link om je af te melden, en onder «Zoekmeldingen» beheer je ze.

Wat openbaar is

• teksten, foto’s, huur, data, soort woongroep en de gegevens over de kamer
• bij aanbod het adres van de kamer en de ligging op de kaart
• bij zoekopdrachten alleen de gekozen regio’s of de straal als «15 km rond Winterthur», nooit het middelpunt

Wat niet openbaar is

Naam, e-mailadres en telefoonnummer staan niet in de advertentie. We hebben ze nodig om je e-mails te sturen (code, vrijgave, herinneringen) en om berichten aan je door te sturen. Het woonadres van zoekers tonen en gebruiken we niet.

Foto’s

Foto’s bewaren we op onze eigen beeldserver. We berekenen ze opnieuw en verwijderen daarbij alle ingebedde gegevens, bijvoorbeeld camera, tijdstip en plaats van opname.

Ligging

Om een aanbod op de kaart te tonen, sturen we het adres naar de adreszoekfunctie van de Bondsstaat (geo.admin.ch, Federaal Bureau voor Topografie swisstopo) en bewaren we de coördinaten.

Hoe lang

Een advertentie staat tot 42 dagen online, na elke verlenging weer 42 dagen. Daarna, en als je haar verwijdert, gaat ze naar het archief, waar alleen jij haar ziet en opnieuw kunt activeren. 2 jaar na het einde verwijderen we haar definitief, met foto’s en berichten. Bij advertenties die vóór de nieuwe site zijn geplaatst, hebben we het toen opgeslagen IP-adres en de browser overgenomen; die worden met de advertentie verwijderd.

E-mails over nieuwe advertenties

Is in je advertentie het vakje voor nieuwe passende advertenties aangevinkt, dan sturen we je een e-mail voor elke nieuwe advertentie van de andere soort die past bij de regio of straal en de huur. Wie zo’n e-mail over je advertentie krijgt, ziet alleen wat in de advertentie openbaar is. Bij elke advertentie onthouden we aan wie we er al over hebben geschreven, zodat geen e-mail twee keer komt; dat verwijderen we met de advertentie. Afmelden kan met één klik in elke e-mail, bij het bewerken van de advertentie of onder «Zoekmeldingen».

• Als je op een advertentie reageert, bewaren we je naam, je e-mailadres, desgewenst je telefoonnummer, de tekst, het tijdstip en je IP-adres.
• Het bericht gaat per e-mail naar de persoon die de advertentie heeft geplaatst, met jouw e-mailadres als antwoordadres. Zo krijgt die je e-mailadres. Jij krijgt een kopie.
• Het IP-adres hebben we nodig om het aantal berichten te beperken en misbruik te herkennen.
• Berichten verwijderen we samen met de advertentie, dus uiterlijk 2 jaar na het einde ervan. In je account kun je verzonden berichten verbergen; de ontvanger houdt ze. Verwijder je je account, dan blijven je verzonden berichten bij de ontvanger.

Cloudflare Turnstile

De formulieren om te adverteren, in te loggen en op een advertentie te reageren beschermen we tegen geautomatiseerde toegang met Turnstile van Cloudflare, Inc. (VS). Bij het adverteren en inloggen laadt je browser met de pagina een programma van Cloudflare; in het contactformulier van een advertentie, in het receptformulier en bij “Oplichtingsmail controleren” pas als je begint te schrijven. Dat controleert technische kenmerken van je browser en stuurt daarbij je IP-adres naar Cloudflare. Bij het verzenden controleren we het resultaat bij Cloudflare en sturen daarbij ook je IP-adres mee. Cloudflare gebruikt hiervoor geen cookies. Cloudflare is gecertificeerd onder het Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Controle van e-mailadressen en teksten

• Bij het plaatsen van een advertentie en het sturen van een bericht controleren we in de database Checkscammail of het e-mailadres als oplichtersadres bekend is. Checkscammail beheren we zelf als esense GmbH.
• We vergelijken teksten met geblokkeerde advertenties en met bekende oplichtingspatronen.
• Blokkeren we een advertentie wegens oplichting, dan zetten we het e-mailadres in Checkscammail.
• Op de pagina “Oplichtingsmail controleren” kun je zelf een adres controleren. We vergelijken het met de geblokkeerde advertenties en met Checkscammail en slaan het niet op. Zodat niemand hele lijsten opvraagt, tellen we de controles per IP-adres hooguit een dag in het werkgeheugen.

Geblokkeerde advertenties

Geblokkeerde advertenties en berichten bewaren we om verdere oplichtingspogingen te herkennen en we kunnen ze als waarschuwing tonen op de pagina “Geblokkeerde advertenties”. Staat daar ten onrechte jouw adres, naam of foto, neem dan contact met ons op.

De kaarten in de zoekfunctie en op de advertentiepagina’s komen van swisstopo, het Federaal Bureau voor Topografie in Zwitserland. Je browser laadt ze pas als je de kaart opent en stuurt daarbij je IP-adres naar swisstopo.

Google AdSense

Op de meeste pagina’s tonen we reclame van Google AdSense (Google Ireland Limited, Ierland, en Google LLC, VS). Daarvoor laadt je browser programma’s van Google. Google ontvangt daarbij je IP-adres, gegevens over je browser en apparaat en de bezochte pagina, en kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken om reclame te kiezen, het effect ervan te meten en fraude te herkennen. Wij ontvangen van Google geen persoonsgegevens, alleen samengevatte cijfers over reclame en opbrengsten.

Er is geen reclame als je een advertentie plaatst of bewerkt, bij advertenties met het pakket “Zonder reclame” en in de app.

Je toestemming

Als je uit Zwitserland, de EER of het Verenigd Koninkrijk komt, vraagt Google je bij je eerste bezoek aan een pagina met reclame in een eigen melding of je instemt met gepersonaliseerde reclame en de cookies die daarvoor nodig zijn. Zonder je toestemming toont Google geen gepersonaliseerde reclame. Je kunt je keuze altijd wijzigen met “Privacy-instellingen” onderaan de pagina. Google legt de details uit op policies.google.com/technologies/ads.

Eigen reclame

Levert Google voor een reclameplek geen advertentie of laadt de reclame van Google niet, dan tonen we daar eigen reclame: voor onze eigen aanbiedingen of voor partners, dan met de vermelding “Advertentie”. Afbeeldingen en links komen van onze server; derden ontvangen daarbij geen gegevens.

Om te weten hoe vaak onze eigen reclame wordt gezien en aangeklikt, meldt je browser het aan onze server wanneer ze minstens voor de helft een seconde zichtbaar was en wanneer je erop klikt. We slaan alleen aantallen per advertentie, plek en dag op, zonder cookie, en bewaren deze aantallen 2 jaar. Zodat niemand de aantallen kan opdrijven, maken we uit IP-adres en browser een controlewaarde die we alleen in het werkgeheugen en alleen tot middernacht bewaren. Klik je op de reclame van een partner, dan geldt op zijn site zijn privacybeleid.

Matomo

Om te zien welke pagina’s hoe worden gebruikt, gebruiken we Matomo, een statistiekprogramma op onze eigen server (matomo.wgzimmer.ch). Matomo legt de bezochte pagina’s vast, het tijdstip, de pagina waar je vandaan komt, browser, apparaat en schermgrootte en je IP-adres, en plaatst cookies om herhaalde bezoeken te herkennen. Deze gegevens blijven bij ons.

Google Analytics

Daarnaast gebruiken we Google Analytics (Google Ireland Limited, Ierland, en Google LLC, VS). Google ontvangt daarbij de bezochte pagina, gegevens over je browser en apparaat en je IP-adres, en plaatst cookies. Volgens Google slaat Google Analytics geen IP-adressen op. Wij zien alleen samengevatte cijfers.

Je kunt statistieken en reclame ook tegenhouden met de instellingen van je browser of een blocker; de site werkt toch.

Betaal je voor een extra dienst of steun je wgzimmer.ch, dan voer je je betaalgegevens rechtstreeks in bij de betaalprovider: Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Ierland: kaart, Apple Pay, Google Pay, TWINT), PostFinance Checkout (PostFinance AG, Zwitserland: TWINT, PostFinance Pay, PostFinance Card) of in de app bij Apple of Google. Wij geven de gekozen provider het bedrag, ons betalingsnummer, de taal en een e-mailadres door (dat van je account, van je advertentie of het adres dat je bij het steunen opgeeft), zodat hij je het bewijs kan sturen. Op zijn betaalpagina legt de provider bovendien gegevens over je apparaat vast en plaatst hij eigen cookies om fraude te herkennen. Stripe verwerkt de gegevens ook bij Stripe, LLC in de VS.

Bij ons opgeslagen worden bedrag, datum, pakket, ons betalingsnummer en dat van de provider, de advertentie, de taal en het e-mailadres, geen kaart- of rekeninggegevens. We bewaren deze gegevens 10 jaar, zoals de wet voor bedrijfsadministraties vereist, en verwijderen ze daarna. Voor de verwerking bij de betaalprovider geldt diens eigen privacyverklaring.

We geven persoonsgegevens alleen door voor zover dat nodig is voor de beschreven doelen of de wet het vereist:

• onze hostingprovider oriented.net in Zwitserland (website, beeldserver, database, e-mailverzending),
• Cloudflare, Inc. in de VS (Turnstile, punt 7),
• swisstopo in Zwitserland (kaarten en adreszoekfunctie, punten 5 en 8),
• Google Ireland Limited in Ierland en Google LLC in de VS (reclame en statistieken, punten 9 en 10),
• de betaalproviders Stripe Payments Europe, Limited in Ierland met Stripe, LLC in de VS en PostFinance AG in Zwitserland (punt 11),
• autoriteiten, als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

De VS gelden voor bedrijven die onder het Swiss-U.S. Data Privacy Framework zijn gecertificeerd als land met passende gegevensbescherming; dat geldt voor Cloudflare, Google en Stripe. Ierland hoort bij de EU, waarvan Zwitserland de gegevensbescherming als passend erkent.

De verbinding met wgzimmer.ch is versleuteld. Wachtwoorden zijn er niet; inlogcodes en codes van advertenties bewaren we alleen als controlewaarde. Alleen de mensen die wgzimmer.ch beheren hebben toegang tot de gegevens, en alleen voor zover ze die voor hun taak nodig hebben.

Je kunt inzage in je gegevens vragen, onjuiste gegevens laten corrigeren en gegevens laten verwijderen, bezwaar maken tegen een verwerking en je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen. Veel doe je zelf: advertenties en je account verwijderen, je afmelden voor zoekmeldingen en e-mails over nieuwe advertenties, apparaten afmelden, verzonden berichten verbergen, de opslag van je browser wissen. Voor al het andere schrijf je naar info@wgzimmer.ch. Zodat niemand andermans gegevens krijgt, controleren we of het verzoek van jou komt, bijvoorbeeld met een code naar je e-mailadres.

Je keuze over de reclame van Google wijzig je met “Privacy-instellingen” onderaan de pagina.

Ben je het niet eens met ons antwoord, dan kun je je wenden tot de Federale Toezichthouder voor gegevensbescherming en openbaarheid (www.edoeb.admin.ch).

We passen deze verklaring aan als de site of het recht verandert. De hier gepubliceerde versie geldt. De Duitse versie is bindend; vertalingen dienen alleen ter informatie. De gebruiksvoorwaarden staan in de algemene voorwaarden.

Versie van 23 oktober 2026 (concept)