Dichiarazione sulla protezione dei dati

Responsabile del trattamento dei tuoi dati personali su wgzimmer.ch è esense GmbH, Burgweg 7, 4058 Basel, Svizzera. Invia domande sulla protezione dei dati e richieste sui tuoi diritti a info@wgzimmer.ch. Altre indicazioni si trovano nelle note legali.

Trattiamo i dati personali secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD). Questa dichiarazione descrive quali dati trattiamo sul sito wgzimmer.ch, a quale scopo e per quanto tempo.

• Non vendiamo dati personali.
• Mostriamo pubblicità tramite Google AdSense. Google mostra pubblicità personalizzata solo se acconsenti nel suo messaggio (cifra 9).
• Per le statistiche usiamo Matomo sul nostro server e Google Analytics (cifra 10). Questi strumenti e la pubblicità di Google usano cookie; tutti gli altri cookie sono necessari al sito.
• Il tuo indirizzo e-mail, il tuo numero di telefono e il tuo nome non compaiono nell’annuncio. Chi ti scrive riceve il tuo indirizzo e-mail solo quando rispondi.
• Per un’offerta l’indirizzo e la posizione della camera sono pubblici, affinché chi cerca la trovi.
• Dalle foto togliamo le informazioni nascoste come il luogo dello scatto.
• Cancelliamo gli annunci 2 anni dopo la loro fine e gli account 5 anni dopo l’ultima visita. Puoi anche cancellarli tu subito.

Registri del server

A ogni visita il tuo browser trasmette informazioni tecniche: indirizzo IP, momento, pagina visitata, browser e sistema operativo. Il server le salva in registri per gestire il sito, trovare errori e respingere attacchi. Cancelliamo i registri dopo poco tempo.

Visualizzazioni degli annunci

Contiamo quante volte un annuncio viene visto e mostriamo il numero alla persona che l’ha pubblicato. Affinché una visita conti una sola volta al giorno, formiamo da indirizzo IP e browser un valore di controllo che teniamo solo nella memoria di lavoro e solo fino a mezzanotte. Viene salvato solo il numero.

Cookie

Questi cookie sono necessari al sito:

• un cookie di sessione, finché il tuo browser è aperto;
• un cookie di sicurezza contro moduli falsificati;
• se hai effettuato l’accesso: un cookie di accesso, così resti connesso per 10 giorni.

A questi si aggiungono i cookie di Google per la pubblicità (cifra 9) e quelli di Matomo e Google Analytics per le statistiche (cifra 10).

Memoria del browser

Alcune impostazioni le salviamo solo nel tuo browser: visualizzazione chiara o scura, colore, la tua lista dei preferiti senza account, i tuoi record nel memory e l’ultima lista di risultati vista. Queste informazioni non lasciano il tuo browser. Puoi cancellarle nelle impostazioni del browser.

Ricette

Se ci invii una ricetta, la salviamo con la lingua della pagina e il nome che indichi facoltativamente, finché la pubblichiamo o la scartiamo. Indichiamo il nome con la ricetta pubblicata. Teniamo il tuo indirizzo IP solo brevemente nella memoria di lavoro, per limitare il numero di invii.

Raggio e la tua posizione

Per una ricerca in un raggio scegli un luogo, un punto sulla mappa o tocchi «La mia posizione». Il tuo browser dà la tua posizione solo se lo permetti. Arrotondiamo il punto a circa 100 m e lo mettiamo nell’indirizzo della pagina di ricerca. Viene salvato solo se salvi la ricerca come avviso di ricerca o in un annuncio di ricerca (cifre 4 e 5).

• Per l’account salviamo il tuo indirizzo e-mail, se lo desideri il tuo nome (viene precompilato nel modulo di contatto), la lingua delle tue e-mail, la data di apertura e dell’ultima visita e la tua lista dei preferiti.
• Salviamo il codice di accesso solo in forma cifrata (valore di controllo); vale 10 minuti.
• Per ogni dispositivo connesso salviamo a grandi linee browser e sistema (per esempio «Firefox su Windows»), la data dell’accesso e il giorno dell’ultimo utilizzo, ma nessun indirizzo IP. Così nelle impostazioni vedi dove sei connesso e puoi disconnettere dispositivi.
• Contro gli abusi limitiamo il numero di codici per indirizzo e-mail e per indirizzo IP; questi contatori restano solo brevemente nella memoria di lavoro.
• Cancelliamo dopo 24 ore un account il cui indirizzo e-mail non è mai stato confermato. Cancelliamo con tutti i dati un account senza visite per 5 anni. Puoi cancellare tu stesso il tuo account in qualsiasi momento in «Il mio account».
• Se salvi una ricerca come avviso di ricerca, salviamo i suoi filtri (per esempio regione, luogo o un raggio arrotondato a circa 100 m e l’affitto), la lingua, fino a quando è attivo e quante e-mail abbiamo inviato. Per ogni nuovo annuncio adatto ti inviamo una e-mail. Un avviso dura 30 giorni; 3 giorni prima della fine te lo ricordiamo. Eliminiamo subito gli avvisi terminati, quelli scaduti dopo 30 giorni, tutti insieme all’account. Ogni e-mail ha un link per disiscriversi, e gestisci i tuoi avvisi in «Avvisi di ricerca».

Cosa è pubblico

• testi, foto, affitto, date, tipo di WG e indicazioni sulla camera
• per le offerte l’indirizzo della camera e la sua posizione sulla mappa
• per le ricerche solo le regioni scelte o il raggio nella forma «15 km attorno a Winterthur», mai il suo centro

Cosa non è pubblico

Nome, indirizzo e-mail e numero di telefono non compaiono nell’annuncio. Ci servono per inviarti e-mail (codice, approvazione, promemoria) e per inoltrarti messaggi. Non mostriamo né usiamo l’indirizzo di domicilio di chi cerca.

Foto

Salviamo le foto sul nostro server di immagini. Le ricalcoliamo e togliamo così tutte le indicazioni incorporate, per esempio fotocamera, ora e luogo dello scatto.

Posizione

Per mostrare un’offerta sulla mappa inviamo il suo indirizzo alla ricerca di indirizzi della Confederazione (geo.admin.ch, Ufficio federale di topografia swisstopo) e salviamo le coordinate.

Per quanto tempo

Un annuncio resta online fino a 42 giorni, dopo ogni prolungamento di nuovo 42 giorni. Poi, e se lo cancelli, passa nell’archivio, dove lo vedi solo tu e puoi riattivarlo. 2 anni dopo la sua fine lo cancelliamo definitivamente, con foto e messaggi. Per gli annunci pubblicati prima del nuovo sito abbiamo ripreso l’indirizzo IP e il browser salvati allora; vengono cancellati con l’annuncio.

E-mail sui nuovi annunci

Se nel tuo annuncio è spuntata la casella per i nuovi annunci adatti, ti inviamo una e-mail per ogni nuovo annuncio dell’altro tipo che corrisponde alla regione o al raggio e all’affitto. Chi riceve una tale e-mail sul tuo annuncio vede solo ciò che nell’annuncio è pubblico. Per ogni annuncio ci ricordiamo a chi abbiamo già scritto, così nessuna e-mail arriva due volte; lo eliminiamo con l’annuncio. Puoi disiscriverti con un clic in ogni e-mail, modificando l’annuncio o in «Avvisi di ricerca».

• Quando scrivi a un annuncio salviamo il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, se lo desideri il tuo numero di telefono, il testo, il momento e il tuo indirizzo IP.
• Il messaggio va per e-mail alla persona che ha pubblicato l’annuncio, con il tuo indirizzo e-mail come indirizzo di risposta. Così riceve il tuo indirizzo e-mail. Tu ricevi una copia.
• L’indirizzo IP ci serve per limitare il numero di messaggi e riconoscere gli abusi.
• Cancelliamo i messaggi insieme all’annuncio, quindi al più tardi 2 anni dopo la sua fine. Nel tuo account puoi nascondere i messaggi inviati; chi li ha ricevuti li conserva. Se cancelli il tuo account, i tuoi messaggi inviati restano a chi li ha ricevuti.

Cloudflare Turnstile

Proteggiamo i moduli per pubblicare, accedere e scrivere a un annuncio dagli accessi automatizzati con Turnstile di Cloudflare, Inc. (USA). Per pubblicare e accedere il tuo browser carica un programma di Cloudflare insieme alla pagina; nel modulo di contatto di un annuncio, nel modulo per le ricette e in «Verifica un’e-mail truffa» solo quando inizi a scrivere. Questo verifica caratteristiche tecniche del tuo browser e trasmette così il tuo indirizzo IP a Cloudflare. All’invio verifichiamo il risultato presso Cloudflare e inviamo anche il tuo indirizzo IP. Cloudflare non usa cookie per questo. Cloudflare è certificata secondo lo Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Verifica di indirizzi e-mail e testi

• Quando pubblichi un annuncio e quando scrivi un messaggio verifichiamo nella banca dati Checkscammail se l’indirizzo e-mail è noto come indirizzo truffaldino. Checkscammail è gestita da noi stessi, esense GmbH.
• Confrontiamo i testi con quelli degli annunci bloccati e con schemi di truffa noti.
• Se blocchiamo un annuncio per truffa, inseriamo il suo indirizzo e-mail in Checkscammail.
• Nella pagina «Verifica un’e-mail truffa» puoi verificare tu stesso un indirizzo. Lo confrontiamo con gli annunci bloccati e con Checkscammail e non lo salviamo. Perché nessuno interroghi liste intere, contiamo le richieste per indirizzo IP al massimo per un giorno nella memoria di lavoro.

Annunci bloccati

Conserviamo gli annunci e i messaggi bloccati per riconoscere altri tentativi di truffa e possiamo mostrarli come avvertimento nella pagina «Annunci bloccati». Se vi compaiono a torto il tuo indirizzo, il tuo nome o la tua foto, contattaci.

Le mappe nella ricerca e nelle pagine degli annunci provengono da swisstopo, l’Ufficio federale di topografia in Svizzera. Il tuo browser le carica solo quando apri la mappa e trasmette così il tuo indirizzo IP a swisstopo.

Google AdSense

Sulla maggior parte delle pagine mostriamo pubblicità di Google AdSense (Google Ireland Limited, Irlanda, e Google LLC, USA). Per questo il tuo browser carica programmi di Google. Google riceve così il tuo indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo e la pagina visitata, e può usare cookie e tecniche simili per scegliere le pubblicità, misurarne l’effetto e riconoscere le frodi. Noi non riceviamo da Google dati personali, solo cifre aggregate su pubblicità e ricavi.

Non c’è pubblicità quando pubblichi o modifichi un annuncio, negli annunci con il pacchetto «Senza pubblicità» e nell’app.

Il tuo consenso

Se vieni dalla Svizzera, dallo SEE o dal Regno Unito, alla prima visita di una pagina con pubblicità Google ti chiede con un proprio messaggio se accetti la pubblicità personalizzata e i cookie necessari. Senza il tuo consenso Google non mostra pubblicità personalizzata. Puoi cambiare la tua scelta in ogni momento con «Impostazioni sulla privacy» in fondo alla pagina. Google spiega i dettagli su policies.google.com/technologies/ads.

Pubblicità nostra

Se Google non fornisce un annuncio per uno spazio pubblicitario o se la pubblicità di Google non si carica, vi mostriamo pubblicità nostra: per le nostre offerte o per partner, in tal caso con l’indicazione «Annuncio». Immagini e link provengono dal nostro server, nessun terzo riceve dati.

Per sapere quante volte la nostra pubblicità viene vista e cliccata, il tuo browser lo segnala al nostro server quando è stata visibile almeno per metà per un secondo e quando ci clicchi. Salviamo solo numeri per pubblicità, spazio e giorno, senza cookie; conserviamo questi numeri 2 anni. Affinché nessuno possa gonfiare i numeri, ricaviamo dall’indirizzo IP e dal browser un valore di controllo che teniamo solo nella memoria di lavoro e solo fino a mezzanotte. Se clicchi sulla pubblicità di un partner, sul suo sito valgono le sue regole sulla protezione dei dati.

Matomo

Per vedere quali pagine vengono usate e come, usiamo Matomo, un programma di statistiche sul nostro server (matomo.wgzimmer.ch). Matomo registra le pagine visitate, l’ora, la pagina da cui arrivi, browser, dispositivo e dimensioni dello schermo e il tuo indirizzo IP, e usa cookie per riconoscere le visite ripetute. Questi dati restano da noi.

Google Analytics

Usiamo inoltre Google Analytics (Google Ireland Limited, Irlanda, e Google LLC, USA). Google riceve così la pagina visitata, informazioni sul browser e sul dispositivo e il tuo indirizzo IP, e usa cookie. Secondo Google, Google Analytics non salva indirizzi IP. Noi vediamo solo cifre aggregate.

Puoi anche impedire le statistiche e la pubblicità con le impostazioni del tuo browser o un blocco; il sito funziona comunque.

Se paghi una prestazione supplementare o sostieni wgzimmer.ch, inserisci i dati di pagamento direttamente presso il fornitore di pagamento: Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlanda: carta, Apple Pay, Google Pay, TWINT), PostFinance Checkout (PostFinance SA, Svizzera: TWINT, PostFinance Pay, PostFinance Card) o, nell’app, Apple o Google. Trasmettiamo al fornitore scelto l’importo, il nostro numero di pagamento, la lingua e un indirizzo e-mail (quello del tuo conto, del tuo annuncio o quello che indichi per un sostegno), affinché possa inviarti la ricevuta. Sulla sua pagina di pagamento il fornitore rileva inoltre dati sul tuo dispositivo e imposta propri cookie per riconoscere le frodi. Stripe tratta i dati anche presso Stripe, LLC negli USA.

Da noi vengono salvati importo, data, pacchetto, il nostro numero di pagamento e quello del fornitore, l’annuncio, la lingua e l’indirizzo e-mail, nessun dato di carta o di conto. Conserviamo questi dati per 10 anni, come richiesto dalla legge per i libri contabili, e poi li cancelliamo. Per il trattamento presso il fornitore di pagamento vale la sua dichiarazione sulla protezione dei dati.

Trasmettiamo dati personali solo nella misura necessaria agli scopi descritti o se la legge lo richiede:

• il nostro fornitore di hosting oriented.net in Svizzera (sito web, server di immagini, banca dati, invio di e-mail);
• Cloudflare, Inc. negli USA (Turnstile, cifra 7);
• swisstopo in Svizzera (mappe e ricerca di indirizzi, cifre 5 e 8);
• Google Ireland Limited in Irlanda e Google LLC negli USA (pubblicità e statistiche, cifre 9 e 10);
• i fornitori di pagamento Stripe Payments Europe, Limited in Irlanda con Stripe, LLC negli USA e PostFinance SA in Svizzera (cifra 11);
• le autorità, se la legge ci obbliga.

Gli USA sono considerati un Paese con una protezione dei dati adeguata per le imprese certificate secondo lo Swiss-U.S. Data Privacy Framework; ciò vale per Cloudflare, Google e Stripe. L’Irlanda fa parte dell’UE, la cui protezione dei dati è riconosciuta adeguata dalla Svizzera.

La connessione a wgzimmer.ch è cifrata. Non ci sono password; salviamo i codici di accesso e i codici degli annunci solo come valore di controllo. Hanno accesso ai dati solo le persone che si occupano di wgzimmer.ch, e solo nella misura necessaria al loro compito.

Puoi chiedere informazioni sui tuoi dati, far rettificare dati errati e farli cancellare, opporti a un trattamento e ricevere i tuoi dati in un formato comune. Molto lo fai da solo: cancellare annunci e account, disiscriverti da avvisi ed e-mail sui nuovi annunci, disconnettere dispositivi, nascondere messaggi inviati, svuotare la memoria del browser. Per tutto il resto scrivi a info@wgzimmer.ch. Affinché nessuno riceva dati altrui, verifichiamo che la richiesta venga da te, per esempio con un codice al tuo indirizzo e-mail.

La tua scelta sulla pubblicità di Google la cambi con «Impostazioni sulla privacy» in fondo alla pagina.

Se non sei d’accordo con la nostra risposta, puoi rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (www.edoeb.admin.ch).

Adattiamo questa dichiarazione quando il sito o il diritto cambiano. Vale la versione pubblicata qui. Fa fede la versione tedesca; le traduzioni servono solo alla comprensione. Le condizioni d’uso sono nelle condizioni generali.

Versione del 23 ottobre 2026 (bozza)